PORADY
Porady
Czym się różni CRM od Contact Center?
No właśnie, czym się różnią te dwa systemy? Podobno aż 87% osób nie jest w stanie tej różnicy zdefiniować. A oba te systemy są powszechnymi technologiami znacznie poprawiającymi wyniki sprzedaży i jakość obsługi klienta. Na pewno warto wiedzieć o nich więcej. Dlatego w niniejszym artykule spróbujemy je przybliżyć.
Psychologia Sprzedaży - Rozdział 1. Zdobądź uwagę
Stop! Moje artykuły nie są dla każdego. Nie jest dla Ciebie, jeżeli szukasz tylko suchych technik, które z dnia na dzień sprawią, że zaczniesz zarabiać dużo więcej pieniędzy. Nie mówię, że takich tutaj nie znajdziesz, ale nie to jest najistotniejsze. Najistotniejsze jest bowiem to, jak dzięki tej wiedzy na nowo zaczniesz rozumieć prawa rządzące psychologią wpływu, sprzedaży i skutecznej komunikacji, co sprawi, że z dnia na dzień będziesz samodzielnie doskonalić swoją sprzedaż i zwiększać jej efektywność, ponieważ zrozumiesz o co tak naprawdę chodzi w sprzedaży - innymi słowy zaczniesz zarabiać dużo więcej niż do tej pory, ale tylko wtedy, gdy codziennie będziesz wprowadzać i testować uzyskane tutaj informacje.
Do czego służy rachunkowość?
Niezależnie od tego czy prowadzisz już własną działalność gospodarczą czy też dopiero myślisz o założeniu własnego biznesu, spotkałeś/-aś się już pewnie nie raz z rachunkowością. Słowo to kojarzy się nam z księgowymi - być może wyobrażasz je sobie jako starsze panie w okularach, które liczą coś na kalkulatorach i zapisują wyniki w papierowych księgach po stronie "Winien" i "Ma". Taki obraz rachunkowości jest nieco już nieaktualny, bo w XXI wieku do księgowania stosowane są specjalne programy komputerowe, a konta księgowe, choć działają jak dawniej, nie wyglądają tak jak prezentowano je w szkole średniej na zajęciach z podstaw przedsiębiorczości. Czy rachunkowość może Ci się do czegoś przydać? Jakie są jej rodzaje? Czy ewidencjonowanie wszystkiego i skrupulatne zapisywanie wyników obliczeń na papierze czy w komputerze ma jeszcze sens?
Wydruki reklamowe - jak rozreklamować swoją firmę?
Odpowiednia reklama swojej firmy to absolutna podstawa prowadzenia biznesu. Dobrze wiemy, iż klient sam do nas nie trafi. Trzeba jakoś wskazać mu drogę, a można to zrobić na wiele sposobów. Jedną z opcji jest skorzystanie z potęgi . Po co warto sięgnąć i jaki efekt dane działania mogą przynieść? Na to pytanie odpowiada tekst poniżej.
12 pułapek, które czyhają na przedsiębiorcę przekształcającego firmę w spółkę
Jednoosobowa działalność gospodarcza to najpopularniejsza forma prowadzenia biznesu w Polsce. Łatwo ją założyć, rejestracja nic nie kosztuje, nie trzeba też zazwyczaj prowadzić pełnej księgowości. Kiedy jednak firma się rozrasta, potrzebuje czasem zastrzyku kapitału. Wtedy warto pomyśleć o założeniu spółki i wiedzieć, jakie pułapki czyhają na przedsiębiorcę. Jakie? Podpowiadamy.
5 wymagań, jakie powinien spełniać program do e-dokumentacji pracowniczej
Od niedawna Polscy pracodawcy mogą korzystać z elektronicznych teczek pracowniczych. Zmiany zaproponowane przez rząd z pewnością spowodują wzrost zainteresowania pracodawców programami informatycznymi służącymi do prowadzenia dokumentacji kadrowo-płacowej właśnie w formie elektronicznej. Dokumentacja pracownicza to przede wszystkim dane osobowe, dlatego właśnie oprogramowanie do zarządzania takimi danymi musi spełniać wymogi określone przepisami dotyczącymi danych osobowych. System do elektronicznej dokumentacji pracowniczej powinien zapewnić:
Abrakadabra hokus pokus, czyli co to są marginalne zyski?
Dawno nie pisałem o agregacji marginalnych zysków. Wkrótce będę o nich mówił na warsztacie w Akademii Prezesów.
Dziś chciałbym o nich przypomnieć.
Czym jest coaching a czym nie jest
"Osoba korzystająca z usług coacha może z jego wsparciem zainicjować działania mające na celu osiągnięcie wybranych przez siebie celów"
Na ile freelancer jest faktycznie „free”? Blaski i cienie wolnego zawodu
Elastyczność, możliwość decydowania o swoim czasie i doboru zleceń czy praca w domu, to największe zalety przejścia „na swoje” wskazywane przez freelancerów w badaniu EY „Contingent Workforce Study”. Mimo, iż większość ankietowanych samozatrudnionych deklaruje zarobki do 2 tys. złotych, a tylko 14,5 proc zarabia od 2 do 3 tysięcy, freelancerów przybywa na wsiach i w małych miastach, co świadczy o rosnącej popularności pracy w tym trybie [1].
Mikomax Smart Office prezentuje biurko NEST
Sposób pracy dynamicznie ewoluuje stawiając w centrum zainteresowania potrzeby i oczekiwania pracownika. Jesteśmy świadkami ciągłych zmian, które wynikają z wejścia na rynek nowego pokolenia, a także rozwoju nowoczesnych technologii. Mobilne urządzenia sprawiają, że zwiększa się ilość zadań służbowych, które możemy wykonywać poza biurem. Siedmiu na dziesięciu ankietowanych The 2016 Deloitte Millennial Survey przyznało, że mają dostęp do maila ze swoich komórek i tabletów, a 67%, że ich czas pracy jest elastyczny. Najpopularniejszą lokalizacją, w której wykonują obowiązki służbowe poza firmą, jest mieszkanie. Coraz częściej staje się ono też siedzibą małych biznesów i startupów. Dlatego w ostatnich latach znacząco wzrosło zapotrzebowanie na rozwiązania, wspierające pracownika również w przestrzeni home office. Przykładem jest najnowszy projekt Mikomax Smart Office, biurko NEST.
Gdy to nie budżet hamuje reklamy…
Jak to się dzieje, że część z wpisywanych w wyszukiwarce haseł powoduje wysyp reklam, inne zaś – prowadzą do oszczędnych i wyważonych informacji?
Do przyczyn takiego stanu z pewnością należą przepisy ograniczające lub zakazujące promowania pewnych grup produktów. Czego, zgodnie z polskim prawem, nie można reklamować? Poniżej kilka wskazówek, zebranych wspólnie z prawnikiem wrocławskiej Agencji SEO, „EACTIVE wiemy jak”.
Narzędzie Business Intelligence dla Microsoft Dynamics NAV
Sukces w biznesie w dużej mierze zależy do umiejętności analizowania i interpretowania danych biznesowych pochodzących z różnych źródeł w organizacji oraz efektywnego ich wykorzystania w działaniu. Microsoft Dynamics umożliwia szybki wgląd we wszystkie niezbędne informacje przy pomocy znanych użytkownikom narzędzi, które znajdują się już na ich pulpitach. Elastyczne oraz wszechstronne narzędzia do raportowania, prosta obsługa analityki biznesowej oraz dostęp do danych poprzez platformę Microsoft SQL sprawiają, że system w pełni spełnia potrzeby małych i średnich przedsiębiorstw.
CHMURA DLA MAŁEJ FIRMY
Paweł Prymakowski, IT Vision
Archiwum elektroniczne - jak obniżyć koszty i zabezpieczyć dane
Skanowanie plików na dysk jest najprostszym, lecz często niewystarczającym sposobem archiwizacji zbiorów cyfrowych. Kiedy pojawiają się dodatkowe wymagania, aby poszczególni użytkownicy nie mieli dostępu do całego archiwum, treść była indeksowana za pomocą OCR i możliwy był dostęp do zasobów przez przeglądarkę, zazwyczaj potrzebne jest bardziej zaawansowane rozwiązanie.
Jak wybrać system ERP??
Wybór właściwego systemu ERP nie jest wcale rzeczą prostą, w artykule znajdują się wskazówki, które mogą nie co pomóc.
Jak utrzymać koszty osobowe w ryzach?
Gromadzenie informacji o pracownikach jest czasochłonne. W jaki sposób można sobiez tym poradzić ?
Zabezpiecz swoją chmurę!
7 pytań, które powinieneś zadać swojemu chmurodawcy!